列根領導學的啟示

已故美國總統列根,不單是戰後最受國民愛戴的其中一位總統,也是最有作為的其中一位總統。但有趣的是,用我們今天流行的話語說,這位總統其實有點「hea」。

列根其實有點「hea」

列根不單是其中一位放假放得最多的總統,有關他貪睡,以至開會時打盹的新聞,一直不絕於耳。

有一次碰上午夜時爆發了一個外交危機,他的左右手Meese選擇不去吵醒熟睡中的列根,後來引發了一場不大不小的醜聞風波,結果列根選擇如此自我解嘲:「我已經向一眾同事交代清楚,從今以後,如果有大事發生,無論是一天當中的哪一個時刻,都要把我從睡夢中喚醒——哪怕是正在開着內閣會議。」

當列根卸任總統在即,被問到之後會做些什麼時,他說:「我會回到加州老家,躺下來,擱上雙腳,然後睡上長長的一覺。亦即是說,與今天的生活其實沒有多大分別。」

正如其文膽Peggy Noonan所說:要是你對自己沒有足夠的信心,要是你搞不清楚自己作為總統的真正角色,你會不會有膽識如此拿自己開玩笑?

列根的要訣:領袖要懂得用人而非事事躬親

那麼,為何一個如此「hea」的人都可以做好總統呢?

《華盛頓郵報》在撰文分析列根的領導風格時,曾經一針見血地指出:一個工作量負荷過重的總統,會更易亂發脾氣,放縱他的狂妄行動;更嚴重的是,這將營造一個令人心理不平衡的空間環境。列根對這種分析十分同意。

列根如此說明自己的領袖學:「一個偉大的領袖並不需要凡事親力親為,由自己親手完成所有偉大的工作;而是,他應該是找來合適的人,成就這些偉大的事。」

列根進一步闡釋:「我不認為一個領導應該緊盯組織內每項雞毛蒜皮的細節。相反,他應該專注於制訂大方向和大原則,告訴下屬自己想他們成就些什麼,以及出現問題時,能夠與下屬並肩作戰,又或者必要時校正方向。我不認為一個領導應該站在下屬背後,緊盯他們在做些什麼,並且每分鐘都提醒他們應該怎樣做。」

列根的白宮團隊,被譽為戰後其中一個夢幻團隊,諸如左右手Meese和Deaver,心思細密,後者更是駕馭傳媒高手;白宮幕僚長是鼎鼎大名的貝克(James Baker),到了10多年後,小布殊仍對他十分倚重;曾經被海內外奉若神明的格林斯潘(Alan Greenspan),便是由列根引入聯邦儲備局,後來當上聯儲局主席;國務卿舒爾茲(George Shultz)、國防部長溫伯格(Caspar Weinberger)等,亦是一時俊彥。

我還記得,當年列根去世,電視訪問了一名美國人,他一針見血地道出了列根管治學的本質:「He led; he didn’t administer.」(他帶領,而非治理)

林鄭月娥難找人進「熱廚房」

特首選舉已經塵埃落定,現在候任特首林鄭月娥正忙於組班。但她形容有關工作有難度,甚至試過發噩夢,到7月1日班子仍未齊人。

很多人都不願意入「熱廚房」,除了因為如今政治生態惡劣,在可見將來仍未許樂觀,大家都覺得難有作為之外,恐怕,林鄭亦都要反省一下自己的領導風格及用人之道。

在競選期間,有關林鄭過往工作時與同僚和下屬不太合拍、不太愉快的傳聞,一直不絕如縷,甚至有「資深政務官」透過報章發表匿名公開信,對她作出批評。當然,這些全都屬於匿名,大家不一定需要認真看待。但林鄭在官場裏的前輩孫明揚,在特首選舉期間,公開撰文對她所作出的忠告,還是值得大家留意。

在這篇於報章《am730》中發表、題為〈我所認識的林鄭〉的文章中,孫公讚賞林鄭是一個有超強工作能力的人,對自己及所有其他人的要求一樣高,但也指出「成功領袖」是要「適當地下放權力付託工作,盡量讓下屬發揮自己的長處,塑造成自己能倚重的人選,而不是要求所有下屬倒模般與自己一樣」,寄語林鄭要「認真嚴肅改善有關情況」。

真正的領袖並不一定要自己「好打得」

有點「hea」的列根,讓我想起同樣被視為有點「hea」的曾俊華。

曾俊華曾經被選舉對手葉劉淑儀公開批評,說他擔任財政司長近10年,「有啲hea住做」;又被另一對手林鄭在電視辯論中揶揄他的辦公桌整齊:「每次入去佢辦公室我都好羡慕,佢枱頭無file、無紙張。」但諷刺的是,在特首選舉期間,他的選舉工程卻被一致公認做得最好、最出色,把另外兩名「好打得」、「一啲都唔hea」的女將,完全比了下去。

曾俊華的選舉工程之做得出色,並不在於他個人了得,而是在於他能夠找到一支出類拔萃的競選團隊,而這支團隊在選舉期間又有超凡發揮。團隊成員在選後接受記者採訪時,都對曾俊華讚不絕口、心存感激,說他open-minded、敢於用人,並放手讓他們去幹,對他們充分信任,才做到這樣出色的結果。

真正的領袖,並不一定要自己「好打得」,反而,能夠組成一支「好打得」的團隊,並且讓他們能夠好好發揮、心悅誠服地為你打拼,才是上乘的領袖之道。

往者已矣,希望林鄭能夠從中汲取教訓,這不單是她個人之福,也會是香港之福。

文:蔡子強(中文大學政治與行政學系高級講師)

原文載於《明報》筆陣(2017年4月20日)