Unwire創辦人:可以把興趣作為職業,已經是福氣

暑假未至,700個家長通宵排隊為子女爭入補習社暑期班,為的希望子女「贏在起跑線上」。詭異之處在於,當「起跑線」的指標:高學歷、家底厚、擁有多國語文能力等,愈來愈被奉為信仰,31歲unwire.hk營運總裁張宇軒卻活脫來個反高潮,從來沒擁有過以上任何一條「起跑線」的他搔了搔頭:「我真的不覺得自己捱過甚麼窮、有甚麼怨氣,決心和堅持做自己的興趣,已覺得很快樂。」人生從來都是關關難過關關過,鬼才會理什麼裝備,最重要的總是鼓起勇氣迎戰,而且,永不停步。 沒有起跑線的跑手都說傳媒難做,尤其當遊戲規則早已改變,不再是主流傳媒間互相競爭,而是爭奪每個讀者接受資訊的時間。為了搶客,早前劇集《導火新聞線》講出了總編選採新聞大勢所趨,「隻故夠juicy,條題要夠爆!」實在張宇軒(Leo)本身的奮鬥故事,也可以設定得很juicy,基層家庭出身、沒有親朋父蔭,16歲中三畢業便必須出來社會做事,完全違反強調預早鋪橋搭路的現代親子教育,「普通人白手興家」已夠吸引,再添加一點「不甘出身寒微咬緊牙關脫貧圖強」的勵志作調味料,理應賺得不少點擊率,然而Leo沒有包裝自己的來歷成為宣傳亮點;對他來說,坦白從寬,對人對己都舒服:「我沒有甚麼『不甘』呀,基層工作都是正當職業,當時、現在也沒有甚麼不忿和不開心,日子就是這樣走來。可以把自己的興趣為職業甚至事業,其實這已經是福氣,因為有了興趣做根基,也就是往後堅持走下去的原動力。」 5000元創業興趣這玩意,絕非做父母的去逼子女學琴棋書畫,挑一些「高尚」的嗜好,便能讓子女從此過着幸福快樂的生活,而是要隨心出發,引領出一條人生大路。屬於Leo的路,就是鑽研電腦軟件和砌機,不擅辭令的初中生首先藉此贏得友誼。「會有很多同學忽然同你好熟,找你砌機,讓你忙過不了,亦因此找到話題。很開心!」工作機會亦隨緣而至,與電腦店店主閒聊多了,店子請人他就受聘做了店員;電腦雜誌記者經過腦場跟他談得來,有記者空缺他就加入傳媒行列,後來更由規模細的出版公司轉到主流傳媒工作。傳媒這一行,臨場應變能力從來比學歷重要,除了剛加盟大公司時曾遭人事部某同事咕噥一句:「(中三畢業)咁都請?」外,學歷一直沒有成為Leo工作的障礙,上司也肯定他的能力;日以繼夜夜以繼日的電腦記者生涯,練就編採攝快靚正一腳踢多功能技巧,Leo說最危險的反而是:「一旦墮入了comfort zone,因循生活或工作模式,不知不覺就會停滯不前。」每日循例瀏覽外國科技網站搜集資料,從事穩定收入的工作,爭取晉升機會,日子就這樣過嗎?既然外國科技網如此受重視,為甚麼只被動地搜集資料,而不主動一點,開設一個香港資訊科技網站呢?設立網站的技術早已到手,最初開設網站所需資金幾乎是零(只需支付商業牌照申請費用),走出comfort zone欠的,只是實行的決心和堅持,以及找來合拍的伙伴。諷刺的是,找創業拍檔,太過志同道合未必是好事,網站其餘兩名創始人(後來再加入一名),全都是精於寫稿、砌機、採訪等技術活,對於行政、宣傳等幾乎全無經驗,問Leo可否召集其他擁有不同專長的人選?他說幾名創始人都擁有創業最重要的因素:決心。「最初要創立科技網,當時有很多行家都表示有興趣,然而大部分構思了很久還未有行動,最終就是這幾個真正立定決心跟我一起走下去。」[caption id="" align="alignnone" width="800"] 網站創辦人(左起):Edward Cheung(編輯部)、Anskar Kong(編輯部)、Victor Lee(Project)及Leo Cheung。(受訪者提供)[/caption]2008年,集資5000元創業大吉,然而上天豈會平白掉下金子來,最初的兩年,業績可用4個字形容:停滯不前。正如Leo所言,創業憑決心,守業則要專心,當時雖有其他合資者已辭了正職專心幫忙網站,但Leo仍邊做全職記者邊負責網站統籌、運作和找客戶,分身乏術難以集中精神處理業務。「很多計劃實行了第一步,因分身不暇便行不下去。例如我寫了篇文,賺了好多點擊率,但如何鋪排以維持追看率,就要花時間,若部署不好便無以為繼,遑論吸引廣告客戶。」與其兩頭不到岸,2011年新婚後鐵了心辭職,破釜沉舟得以全心投入和籌劃網站的方向,業務才開始做出成績來。 老闆 一定是最好的推銷員幾個合伙人各司其職,一個慣於處理科技資訊卻缺乏銷售公關技倆的溫文老實人Leo,毅然擔起統籌與銷售的工作,尤其約4、5年前網站還沒甚麼知名度,加上其時潛質客戶普遍對網媒還未投信心票,要吸引客戶,箇中難度可想而知,Leo也直言創業早期找客戶落廣告非常困難,但世事往往柳暗花明,曉得利用弱點變強項,才足以扭轉乾坤。Leo沒有廣告從業員經驗,也不會運用公關技倆「語言偽術」,有的是Founder/Market Fit的優勢:創業者對自己主攻的市場徹底了解,實事求是一下就找出產品宣傳的亮點,做就創始人與投資人市場的匹配。「一間公司最好的sales,一定是老闆自己,因為唯有老闆,可以既熟悉自己公司資源和行情,又可消化產品資料再分析,全面幫到客戶,創辦人因為熟悉公司運作,更識對方產品、行業的專長,不需多加言語修飾,『講真話』也成了我的一個強項。」facebook的出現是網媒一個突破口,當時好多人覺得資訊放上facebook是「益了別人」,他反而逆思維運用facebook,與大眾的互動渠道大大增多,加上網站憑與客戶的關係及與網友的互動等因素建立誠信,加上後來路線轉變,由專業科技網轉化為「生活融入科技」大眾路線,又嘗試不少點子,其中最引為談論的,以年多前為推銷寬頻計劃在「路由器旁實時種綠豆」例子堪稱經典。「當時網上流傳長開Wi-Fi的路由器發出的電磁波會影響健康,外國有個教授,在路由器旁邊種了一株植物,植物結果枯死了;某寬頻公司推廣優惠計劃,簽約成功送路由器,找我們合作做推廣。主流傳媒一貫做法是寫一寫計劃如何省錢有着數之類,為了推廣家用Wi-Fi,我們就在路由器旁邊種綠豆印證,還要現場播出!我與負責該任務的女同事擔心綠豆『遭遇不測』睡不着,幸好綠豆健康成長,嚇了一大跳!」破格的點子贏來談論不絕,網站幾年間人氣激增,現時每月有6位數字盈利。 乘網媒浪潮 栽培新一代網絡傳播速度、威力大,是未來傳媒一大主流,然而競爭也趨激烈,Leo倒覺得任何行業都是百花齊放比小貓三四隻好得多。重要的是保持與客戶及網友的互動與信任,創意不離求真。走到這一步,對Leo而言目前面對的挑戰,除了找尋更多客戶來源,還有人事管理,尤其是帶領年輕人從頭開始教導,但Leo也樂意投放更多心機栽培傳媒新一代,一樣不以學歷、年資等「起跑線」為先,最重要的是肯為公司和網媒前景走多步。[caption id="" align="alignnone" width="800"] unwire團隊現有正職16人,當中不乏八九十後,Leo說公司招聘人才的準則不在乎學歷,有時經驗還是次要,最重要的,是「思維和那團火同時要去得快燒得旺,當然快的大前提,是求真。」(受訪者提供)[/caption] ■ProfileLeo Cheung 張宇軒香港資訊科技生活網站Unwire.hk營運總裁(Managing Director)。31歲,出身草根階層,中三畢業,曾做過多份草根階層工作,因緣際會先被深水埗腦場店舖聘請為員工,再被雜誌編輯所邀入行成為資訊科技版記者。2008年與另外兩名行家共合資5000元創立unwirelife.com,後再加入一名創辦人,2009年改為unwire.hk,初時邊做全職邊營運,約4年前辭去工作全力打理網站。網站初期專攻電腦迷,近年風格趨向生活化和大眾化,人氣激增,至今網站在facebook獲得超過14.8萬likes。於今年3月,網站獲得「2014傳媒轉型大獎:十大最喜愛網站」獎項。與太太及3隻家貓組成快樂家庭。文:黃淑儀編輯﹕方曉盈電郵﹕lifestyle@mingpao.com原文載於明報副刊,標題為編輯另擬,原題為〈張宇軒 我講真話推銷 成功非「父」幹 白手創科技網〉 新媒體 創業

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